FAQ

O cashback All Village é um programa criado para proporcionar mais possibilidades de consumo para hóspedes do Village Resort.

A ideia segue a base do cashback onde o consumidor tem parte do seu dinheiro de volta em forma de créditos/dinheiro virtual.

No caso do All Village, a porcentagem que o hóspede terá de volta para consumo é em relação ao valor de sua reserva sendo 20% de cashback, ou seja, 20% do valor de volta para gastar dentro do resort como créditos/dinheiro virtual.

Com o All Village o hóspede pode utilizar todas as formas de consumo dentro do resort:

  • Village Store
  • Village Spa
  • Restaurantes
  • Atividades e lazer
  • Pacotes de encantamento
  • Serviços em geral

O valor recebido como cashback All Village que não foi gasto fica como crédito para ele usar na próxima diária ou presentear alguém com o valor. Não sendo possível estorná-lo como valor em dinheiro.

Sim, caso o hóspede não realize todo o consumo do seu valor do All Village durante a sua hospedagem, ele tem o prazo de 12 meses para poder usá-lo, seja como desconto na próxima hospedagem, seja como consumo na próxima hospedagem, seja presenteando outra pessoa.

Sim, sempre 20% do valor da reserva feita pelo site e central oficial do Village Resort. Essa porcentagem pode sofrer alterações quando houver datas promocionais ou feriados.

Por exemplo: Black Friday.

Não, apenas reservas feitas no site do Village Resort, Instagram ou pela central de reserva (telefone ou WhatsApp). As OTA'S e agências de viagens manterão o modelo de hospedagem de pensão completa.

Para nós é sempre um prazer recebê-lo, por isso os créditos são válidos para usar nas próximas hospedagens.

Sempre
disponíveis
para você

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